Indiferença. Este é o grande perigo que uma marca enfrenta, a mais absoluta indiferença. Actualmente, a sociedade está saturada de informação, os comportamentos de consumo estão em mutação e os media a desfragmentar. Hoje, mais do que nunca, é preciso inteligência, intuição, bom senso e muita criatividade para elaborar um plano de comunicação. Mas acima de tudo é preciso uma atitude disruptiva, que provoque rotura com pensamento convencional, faça acelerar o ritmo da mudança e leve as marcas e as organizações a estarem na linha da frente. Uma atitude com ideias relevantes para o consumidor, que garantam a diferenciação. Porque diferenciação é obrigatória.

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